Темы: Сфера обслуживания в Финляндии. Каково отношение к клиентам в отелях, кафе, магазинах, ресторанах. Чем культура обслуживания в Финляндии отличается от России? На каких языках обслуживают клиентов в Финляндии? Как русские туристы ведут себя в Суоми? В чем причины предельной вежливости и обходительности в отношении клиентов? Как проводят социальные тесты при наеме на работу в сфере обслуживания в Финляндии? Как относятся кассиры в супермаркетах к покупателям невладеющим финским языком? Что нужно знать туристу при посещении магазинов, ресторанов и отелей в Финляндии? Принято ли в Суоми платить чаевые? Почему финская сфера обслуживания ориентируется на российского клиента? Где в Хельсинки могут обслужить на русском языке?
Ведущие: Николай Пурцеладзе, Андрей Мотынга, Елена, Юра Ширяев

Студия: Хельсинки

Совместное производство XRadio.Su (http://old.podfm.ru/goto/14770db и информационного портала о Финляндии Suomi1.com (http://old.podfm.ru/goto/404a86f